Elköltözött a Lövölde utcából a Széphő Zrt. távfűtési üzemének ügyfélszolgálati irodája, mely december 15-től a Honvéd utca központi épületegyüttesben működik. Az ügyfélszolgálati idő nem változott: hétfőn, szerdán és csütörtökön 07:00 és 16:00, kedden 07:00 és 18:00, pénteken 07:00 és 12:20 között vannak nyitva. A telefonszám is a régi maradt: az 510-730 és 731-es telefonszámokon lehet elérni az irodát.

A változtatásra azért volt szükség, hogy egyetlen helyen intézhessék az ügyfelek a lakások fenntartásával kapcsolatos ügyintézést, továbbá takarékossági okokból is szükség volt a változtatásra. Az ügyfélszolgálat elsődleges feladata továbbra is a felhasználók, illetve díjfizetők adatainak és az abban bekövetkezett változásoknak a rögzítése, a számlákkal kapcsolatban felmerült kérdések, reklamációk tisztázása.

Forrás: www.szekesfehervar.hu- Székesfehérvár Online

Szóljon hozzá: Székesfehérvár- A Honvéd utcai Széphő központba költözött a távhőszolgáltatás ügyfélszolgálata