Az utasok értékelhetik a jegypénztáros modorát a vasútállomáson

"Nyolcszáz jegykezelőjének és pénztárosának indított kommunikációs és konfliktuskezelő tréninget ...

Nyolcszáz jegykezelőjének és pénztárosának indított kommunikációs és konfliktuskezelő tréninget a MÁV. A február 1-jétől március 11-ig tartó Mosolyakcióban az utasok szelvénnyel jutalmazhatják a kellemes modorú, jól dolgozó vasutasokat. Február 1-je óta a budapesti és a megyeszékhelyeken levő pályaudvarok pénztáraiban az utasok jegyük mellé egy "mosolycédulát" is kaphatnak. Az utas a jegykezelőt vagy a pénztárost jutalmazhatja a kitöltött szelvénnyel, ha elégedett annak munkájával, modorával. "

(Forrás: www.szekesfehervar.hu)